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一个为抗癌女性提供关怀服务的加盟店


cye.com.cn 时间:2014-5-26 14:17:57 来源:创业邦 作者:Jason Daley 我来说两句

一家为女性癌症患者而开的精品店,出售与癌症治疗相关的商品,并提供SPA服务。
“我的一生都和癌症捆在了一起。”曾在加?#20040;?#28201;哥华做过护士的Catherine Easdown说。她不是在开玩笑,她的母亲、姨妈、最好的朋友、姐夫和两个叔叔都曾和各种类型的癌症斗争过。
但直到在阿尔伯塔省卡尔加里遇到她的堂姐后,她的生活才真正和抗癌紧密联系在一起。当堂姐被诊断为乳腺癌后,便将帮助其他病人当作她一生的事业。在堂姐的建 议下,Easdown研究了一家名为“Compassionate Beauty”的小店,这家精品店为抗癌女性服务,提供与抗癌相关的商品和SPA服务。“堂姐发现这家店后,欣喜若狂。”Easdown回忆说,“我做了 20年护士,又做了15年服务业,但生活里还是错过了点什么。我希望帮助他人,当我看到这家小店,就觉?#30431;?#26159;个完美的选择。”
Easdown 签了合同,成为了Compassionate Beauty的第一个特许经营者。2013年10月,她的小店在温哥华开业。这家由前美容院老板Saundra Shapiro创立的连锁企业,出售乳房假体、专用服装,定制假发及帽子,提供医疗文身、按摩理疗、美容、足疗服务,并关注癌症病人的健康和生活幸福程 度。我们与Easdown进行了对话,讨论怎样关爱那些需要特别呵护的女性。
Q:哪些服务是癌症病人需要,而其他人?#32622;揮幸?#35782;到的?
A?#20309;?#20204;提供的一项服务叫淋巴排毒按摩。有时,做过淋巴结清除的癌症病人可能会形成积液,导致淋巴水肿。这种按摩可以帮助流体脱离患处,?#30431;?#20204;舒服很多。
另外,我们做足疗时不会将客户的?#25490;?#22312;桶里,我们会使用热岩石和蒸汽毛巾。由于做过化疗的人更容易感染,这种安全的方式,不会使病人受到侵害。
Q:听?#30340;?#20204;提供免费的剃头服务?
A: 是的,这是服务流程中的一个重要部分。一些年轻女性是真?#21738;?#25509;受光头,她们?#28304;?#23436;全没有问题。她们会举办聚会,邀请朋友们带着酒和?#28909;?#26469;参加。对她们,我 会说尽管来吧;但对另一些人来说,剃光头是很私密的事,他们需要假发。我们会满足每个人的要求,但我们不建议由朋友或丈夫来为她们剃头,因为他们连根剃 光。我听说有人因为剃得太贴近头皮,使头上的一些小斑点都露出来了。
Q:你的客户群体非常特殊和细分。
A: 据说40%的北美女性一生中都会遭遇癌症,温哥华有足够的人口来支持这样的商店。除此之外,我们的店铺对所有人开放,并?#20405;?#38754;向癌症病人。一些受掉发或斑 秃困扰的女性?#19981;?#36827;来和我们的假发造型师沟通。我们有高质量的瑜伽服和家居服,比如为更年期女性准备的透气竹碳睡衣裤。
Q?#22909;?#22825;面对癌症病人会令人情绪低落吗?
A: 事实?#24076;?#36825;反而令我感觉很好。因为当我看到顾客满脸笑容地走出店铺,实在令我高兴,甚至让我感觉不是在做连锁经营,而是在做一件特别?#24184;?#20041;的事。我的使命 是尽我所能去帮助她们。正是这种使命感每天清晨将?#19968;叫眩?#35753;我看看我是否还能起到更重要的作用。我不能治愈癌症,那不是我的舞台,但我是她们在抗癌路上的 一分子,?#30431;?#20204;的感受变得不同。

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